Сегодня вопрос анонимности в сети, как и в жизни, всё более остро встаёт по всему миру. Разумеется, так было не всегда. Когда Всемирную паутину только начали плести, большинство людей интересовала возможность обмениваться информацией по всему миру, а не потенциальные угрозы процесса. Если надо было оставить данные, да пусть даже и паспортные – ничего страшного, совсем небольшая жертва для того, чтобы приобщиться к чуду интернета.

Но уже тогда было меньшинство, прекрасно понимавшее, что интернет-глобализация и низкая проработка конфиденциальности в сети ставят под угрозу основу современного общества – свободу слова. И чтобы сохранить её, необходимы более кардинальные меры, чем простые логины и пароли. Так появились шифропанки.

Кто это?

В 1992 году Эрик Хьюз, Тим С. Мэй и Джон Гилмор создали группу для общения по сети, обсуждения рабочих дел и общих интересов. Так как писать хотелось обо всём — в том числе о политических, личных и рабочих вопросах — появилась задача сохранения анонимности. GBA6239 Тогда решение оказалось простым — появились ремейлеры. Это не что иное, как анонимные серверы, принимающие письма, уничтожающие всю информацию об отправителе, и отсылающие их получателю. Таким образом, письмо доходило уже без шлейфа информации о человеке, его написавшем.

В качестве аргумента в защиту такого подхода Хьюз приводил пример: «Когда вы покупаете журнал в магазине, продавец не спрашивает ваше имя, и не обязан говорить своё. Но на ваших отношениях это никак не сказывается, ведь предметами интереса являются товар и плата за него». Если личная информация будет открыта, это не облегчает операции. Зато значительно возрастёт риск использования информации против вас со стороны тех, кто имеет доступ к разговору.

Идея конфиденциальности быстро находила единомышленников, уже через 2 года после основания клуба участников было более 700, через 5 – число достигло 5 тысяч. Название Шифропанк (Cypherpunk) предложила один из первых участников группы, писатель и хакер Джуд Милон. Здесь заключена игра слов cipher, punk и художественного направления в литературе и кинематографии cyberpunk.

Что проповедуют шифропанки?

В 1993 году Эрик Хьюз, один из основателей направления, выпустил целый манифест, где в нескольких абзацах объясняет идею необходимости конфиденциальности в сети. Но сначала делается ремарка: конфиденциальность – не секретность. Конфиденциальность — возможность для человека выбирать, что он открывает о себе миру. GBA7908 Секретность — желание оградить информацию от абсолютно всех. Секретность в корне противоречит смыслу интернета, но на конфиденциальность люди должны иметь право.

Основной же упор манифеста делается на защиту транзакций: писем, денег, информации. Электронные валюты и подписи, криптография, открытый код для защищённого обмена информацией – всё, что может помочь в достижении максимальной конфиденциальности, это и есть задачи общества шифропанков.

Что плохого в конфиденциальности?

Вплоть до 2000 года в США действовал закон о запрете экспорта криптографии. Иначе говоря, за любое разглашение и публикацию алгоритмов, способных шифровать информацию, можно было получить наказание от штрафа до тюремного заключения (в зависимости от способа получения алгоритмов и их применения).

Как часто это бывает, у закона было двойное дно. По факту он запрещал шифрование электронной информации любым неподконтрольным государству и корпорациям способом. GBA1214 Что фактически означает запрет на конфиденциальность в глобальной сети.

Это вызвало множество судебных тяжб в 90-х годах. Большинство из них было связано с книгами по криптографии, так как они напрямую попадали под действие закона о запрете экспорта. Одна из книг, «Прикладная криптография» Брюса Шнайера, в итоге стала катализатором окончательной отмены закона.

Есть ли среди шифропанков известные последователи?

Учитывая тему и стремления, список известных деятелей-шифропанков огромный. Среди них есть известные политические деятели США, хакеры, простые разработчики. Cтоит упомянуть о создателе браузера Tor Джейкобе Апельбауме, разработчике BitTorrent Брэме Коэне, а также о Нике Сабо, одном из пионеров криптовалюты и умных контрактов. В эту же категорию можно отнести и Павла Дурова. Хотя он никогда публично о поддержке общества не сообщал, его деятельность, связанная с Telegram, косвенно об этом говорит. GBA8807

Однако, пожалуй, самым известным шифропанком современности является Джулиан Ассанж, чья деятельность значительно шире простой ретрансляции анонимно полученной информации.

Джулиан Ассанж. GBA4373 В настоящее время находится в лондонской тюрьме за нарушение условий освобождения под залог. Параллельно проходят судебные слушания по делу о его экстрадиции в США.

В чём ценность общества шифропанков?

Огромное количество процессов в сети сегодня проходят под влиянием деятельности шифропанков. Криптовалюты, электронные подписи, VPN, торренты – всё это создано либо самими шифропанками, либо под влиянием их идей. Даже тот факт, что на государственном уровне всё увереннее продвигаются идеи криптографических транзакций — когда лишь очень ограниченный круг личностей может иметь доступ к прилагаемой информации — является огромной заслугой того манифеста 1993 года.  Сейчас, по сути, доступ к транзакциям имеют даже сторонние операторы.

Идея повышения уровня конфиденциальности в сети звучит тем громче, чем больше данных и денег становится электронными. К примеру, в 2015 году ежесекундно регистрировалось 35 случаев нарушений безопасности в сети, что эквивалентно более чем 550 миллионам случаев за год. В 64% случаев — это попытки кражи личной информации, которая, в первую очередь, используется для получения финансовой выгоды. GBA1973 При этом в 52% случаев, деньги, украденные кибермошенниками, не возвращаются к владельцам, несмотря на существующие требования к банкам и операциям. Чем сложнее мошенникам получить доступ к личной информации, тем меньше угроза противоправных действий с их стороны. 

Если всё так хорошо, какие аргументы у критиков?

По мнению критиков, конфиденциальность в сети не нужна людям, проводящим легальные операции и не желающим нарушать закон. В качестве подтверждения — многочисленные частные примеры подготовки террористических актов, оборота наркотиков через криптовалюты, нарушения авторских прав благодаря торрентам, обход государственных запретов и блокировок через VPN.

Что дальше?

Предположить сегодня, куда двинется борьба за конфиденциальность, невозможно. Очевидно, что число людей, поддерживающих идеи криптографии для сохранности личных данных и совершения транзакций, с годами будет только расти. Как будет расти и давление государства и корпораций для получения контроля и обеспечения безопасности себе и гражданам. Значит, борьба никогда не закончится, а манифест о конфиденциальности в сети останется знаменем общества шифропанков из уже далёкого, по меркам интернета, прошлого.

Кстати, название этого поста — это еще и название известной книги Джулиана Ассанжа и соавторов. Если тема вас заинтересовала, советую обратить внимание.

GBA6832 Криптографии посвящен отдельный курс нашего факультета информационной безопасности. На этом курсе можно изучить устройство различных режимов шифрования, паддингов, хеш-функций и MAC-ов, научиться проверять криптографические схемы с помощью атак, а также пользоваться современными криптографическими библиотеками.

P.S. Загадочные комбинации символов в статье выше — это не странности редактора, это дополнительные ключи для нашей игры «Дешифратор», в которой вы можете выиграть множество разных призов, в том числе бесплатное обучение на факультетах Geek University! Чтобы начать игру, пишите "geekbrains" в комментариях к посту.

Фриланс — штука заманчивая. Многие рисуют радужную картину: сидишь дома в растянутой майке или в хипстерском кафе в прекрасном платьице (нужное подчеркнуть). Выполняешь любимую работу с утра пораньше и целый день отдыхаешь — или играешь и тусишь, а вечером занимаешься делом (ненужное зачеркнуть). А деньги и клиенты появляются сами собой. 

Таким мечтателям, скорее всего, придется столкнуться с трудностями, совершить уйму ошибок и разочароваться в работе на себя. Так что лучше обезопаситься заранее — например, прочитать наш мануал. В нем разберем топ-7 фрилансерских ошибок.

 Не брать предоплату

С деньгами у наших граждан отношения сложные. Тут и культурные особенности, и советское прошлое, и установки по поводу денег — финансовый винегрет тот еще. А для фрилансера важно в первую очередь научиться себя продавать. Для этого нужно четко знать, сколько стоит твоя работа, сколько времени ты готов на нее потратить и как не остаться без денег.

С первыми двумя пунктами каждый должен разбираться самостоятельно, а вот с последним всех выручит старая добрая предоплата. Это и для заказчика стимул не прерывать с вами отношения, и для вас морковка перед носом — здорово же, когда деньги уже почти в кармане. И вы работаете спокойно, и заказчик понимает, что имеет дело с серьезным специалистом.

Лайфхак: не стоит раньше времени относиться к предоплате как к своим деньгам и тем более тратить ее. Представьте, что эта сумма заморожена, и не рассчитывайте на нее. Так будет проще вернуть эти деньги, если что-то с заказом пойдет не так.

Работать «за еду»

Работать за символическую плату есть смысл, только если вы совсем новичок в профессии и вам нужен хоть какой-то опыт. Если это не ваш случай, то не стоит совершать распространенную ошибку и потворствовать заказчикам с запросами вроде «Напишите текст на тему „Математическая сингулярность“ на 10 000 знаков срочно, вот вам 500 ключевых слов. Плачу 10 копеек за тысячу знаков».

Вариант — работа «за имя» или «по дружбе». Кто-то с удовольствием сделает своему другу сайт за пару банок пива, а другой согласится работать бесплатно только на компанию не ниже Apple.

Рано или поздно каждый фрилансер вырабатывает свой кодекс чести: для кого, когда и при каких обстоятельствах он может сделать работу не за деньги, а по знакомству или чтобы добавить красивую строчку в резюме. Но помните, что неопытных фрилансеров везде подстерегают мошенники и странные персонажи.

Лайфхак: в сообщениях, где вы пишете о своих услугах (заказчику, в соцсетях, на визитках), укажите, что вы работаете только по предоплате, и подробно распишите расценки.

Скромничать

«Да ну, разве это была работа», «Я не могу попросить у заказчика денег за такую мелочь» — так часто думают фрилансеры в начале пути и совершают грубую ошибку. Но такая скромность не украшает, а только грозит оставить вас без оплаты за выполненную работу. 

Лайфхак: если вам сложно или неловко разговаривать о деньгах, сделайте заранее несколько шаблонов с напоминаниями. Поищите удачные фразы в сети. В нужный момент останется только скопировать текст, вставить в письмо заказчику и нажать кнопку «отправить». Можно при этом зажмуриться, главное — не промахнуться.

Работать без договора

Далеко не все заказчики соглашаются заключать договор. Тут надо оценивать масштаб заказа. Если вам предстоит нарисовать картинок на 500 евро, а на стороне работодателя отказываются от договора, стоит задуматься. Но если речь об одной картинке за 500 рублей, заморачиваться не хочется — заказчика можно понять.

В этом случае требуйте предоплату как гарантию, скриньте переписки и уточняйте все, что вам кажется непонятным. Хорошо бы еще добиться внятного ТЗ и заранее оговорить стоимость дополнительной работы, если придется что-то переделывать. 

Лайфхак: соберите отзывы о своем заказчике. Прежде чем соглашаться на работу, узнайте, что это за человек или какая репутация у компании.

Еще лайфхак: складывайте в отдельные папки на компьютере все документы, скрины переписок и другие файлы, касающиеся каждого работодателя. Когда вы попрощались и получили деньги, потратьте пять минут и опишите свои впечатления от работы. Много времени у вас это не займет, а вот нервы в перспективе сэкономит существенно.

Делить шкуру неубитого медведя

«Вот мне сейчас заплатят тысячу рублей, а я на нее куплю это и это, заплачу за квартиру, а на сдачу закажу пиццу». Заманчиво звучит, но лучше до завершения заказа относиться к будущему гонорару как к условной сумме - не совершайте ошибок других фрилансеров. По закону подлости, если вы уже в мыслях (или в торговом центре) потратили все обещанные заказчиком деньги, найдется причина вам их не выплачивать. Или уменьшить сумму. Или выдавать частями несколько месяцев. Или вам придется переделывать заказ еще пару недель.

Лайфхак: заведите отдельный кошелек или карту и складывайте туда все предоплаты. Часто есть риск, что эти деньги придется возвращать, так что лучше их не трогать до окончания проекта.

Не планировать рабочий день

Ходят легенды, что существуют фрилансеры, которые утром встают, завтракают, делают зарядку и приступают к работе. Потом обедают, гуляют с друзьями и доделывают задачи в срок. И — представляете? — ложатся спать, не испытывая чувства вины за несделанные дела!

Чтобы приблизиться к светлому образу человека-робота, нам придется изрядно потрудиться. Самое элементарное — составить режим рабочего дня.

И тут проявляется побочка фриланса, его баг и фича: приходится изучать себя и свои возможности. В офисе никто не задумывается, во сколько просыпаться, завтракать и обедать — все решает работодатель. А фрилансер сам выбирает стратегию поведения — и пытается ей следовать.

Лайфхак: задавайте себе вопросы. Буквально на каждое действие: зачем я это сейчас делаю? Что мне это даст? Чем мне хочется заняться? Как я могу оптимизировать свой день?

Еще лайфхак: посмотрите около сотни видео о продуктивности, прочитайте десяток книг по самоорганизации, послушайте несколько подкастов о прокрастинации, потестите их идеи, отберите подходящие вам — и действуйте!

Врать и оправдываться

Лучший друг фрилансера — честность. Если вы сможете сделать заказ только за неделю, не озвучивайте срок в три дня. Хотите доплату за срочность — скажите об этом. Заболели — предупредите. Не можете или не хотите браться за задачу — напишите об этом заказчику.

Честность, открытость и пунктуальность в работе — вот главные принципы фрилансера. Следуя им, вы заработаете репутацию надежного и ответственного специалиста.

Лайфхак: правда, попробуйте быть с заказчиками честным. Это сэкономит много сил и времени, вот увидите.

И помните: какие бы ошибки вы ни совершили как фрилансер, это не повод оставлять любимое дело, терзаться чувством вины и погружаться в депрессию. Только на ошибках можно научиться и приобрести жизненный опыт. 

Юлия Гулюк, PR-директор IТ-компании Grapheme:

— Это Мандолина. Но дома мы ласково зовем ее П*****а, как в знаменитом мемасике с такой же кошкой. Единственное, чем она помогает в работе, — это знакомства с людьми. Все айтишники любят мемасики и котиков!

Неформальная кличка еще больше привязалась после одного случая — ровно в четыре утра в день моего рождения Мандолина решила выкинуться с балкона четвертого этажа. Мы искали ее три месяца — расклеивали объявления с обещанием вознаграждения по всему городу, обследовали подвалы соседних домов, выходили каждую ночь в рейд с кормом и ее любимыми игрушками. Но все безрезультатно. Жару поддавал еще тот факт, что это было летом, температура на улице была — как в пустыне. И вероятность выжить без еды и воды для домашней кошки с каждым днем становилась все меньше. Мы уже успели смириться и приобрести новую любимицу, когда под балконом объявилась наша тощая П*****а, которая охотилась на голубей с целью прокормиться. Ловили мы ее еще дня три, так как она совсем одичала от бродячей жизни. С тех пор ее настоящая кличка отошла на второй план.

Тот самый мемасик

Андрей Новротский, старший инженер тестирования в Acronis:

— В нашей семье есть мейн-кун, которого мы назвали в честь божественного напитка Джона Джеймсона, хотя от Ирландии в нем только буква «н». Зато к нему, как и к хорошему виски, хочется прильнуть — и не выпускать из объятий.

У Джонни хороший характер — он не мешает нам работать. Только пристально наблюдает, чтобы мы не совершали ошибок. Иногда, протестировав продукт, пытаешься понять, не пропустил ли что-то. Вот в такие моменты кот отлично служит утенком, который помогает найти ответы.

Наш кот очень ласковый и умный — он подходит к нам тогда, когда чувствует, что мне или жене нужно снять стресс, и позволяет себя погладить. Порой мы делимся с ним накопившимися проблемами, а он в это время смотрит на нас понимающими глазами и мурлычет в унисон. Идеальный собеседник!

Андрей Никишаев, программист-кошатник:

— Всего у меня четыре кота. Самого толстого и черного зовут Кот. Он переехал ко мне вместе с девушкой. Очень своенравный, людей принципиально не любит и считает своими рабами. Нас все же иногда подпускает — правда, только с дарами. 

Мелкую черно-белую по паспорту зовут Герда, а так — Мелкая или Клякса. Подобрали на улице после того, как ее переехала машина. Месяца четыре лечили. Теперь самая боевая из всех, а еще большая исследовательница — залазит туда, куда остальные и не помышляют. 

Полосатая по паспорту — Квиточка, а так зовем Полосатая и Полоскунья. Нашел ее в сугробе зимой, когда пытался поймать мать Мелкой. Кажется, она была домашней и ее кто-то выкинул. Забрал ее к себе. Сначала мы думали ее пристроить, но когда пришли забирать — не смог отдать, очень привык к урчащей бестии. 

Черепаховая кошка появилась у нас последней. Увидел ее в посте приюта, который поддерживаем, и понял, что шансов кого-то найти у нее мало: у кошки нет глазика, как и у ее сестренки, которая все еще ждет в приюте свою семью. Посему решил забрать к себе. Дали ей кличку Кутузов, а так зовем Пятнышко. С одним глазом отлично носится по квартире и играет.

Поначалу все они конфликтовали, но сейчас подружились. И когда кто-то из нас приходит домой — бегут толпой встречать!

Юрий Цибровский, сооснователь Parallels, Acronis:

— Мезон и Бозон, братья. Отличное средство от стресса :) Но возле компьютера это разрушительная сила — умело используют тачскрин, чтобы закрывать окна. Приходится убирать гаджеты. Коты вообще не очень любят сидеть, предпочитают общаться.

Игорь Аскаров, технический директор «Ситимобил»:

— У нас кошки: Киса и Тряпочка. Они с улицы все. Не помогают работать, а мешают: приходят обниматься. В них живет радость того, что их подобрали.

Иван Ремень, руководитель направления серверной разработки в «Ситимобил»:

— Зовут Эби, добрая и игривая кошка. Любит спать на мне. Когда работаю из дома, ходит по клавиатуре. Когда есть трудности, лежит рядом, мяукает. Явно подсказывает, где проблемы.

Василий Горлищев, Data Scientist:

— Кота зовут Максимус, но в семье он просто Макс. Котик — метис шотландского страйта и дворового рыжика. Внешностью пошел в породистую мамку, а характером в отца, которого никогда не встречал. Зимой время проводит в Москве: днем преимущественно ест и спит, а ночью задиристо орет под дверью. Летом — на даче, почти не посещая дом. В проливной дождь может спать где угодно, даже под тентом, которым накрыт бассейн, — лишь бы не в обжитом людьми месте. На руках сидит по праздникам, а мурлычет тише мыши. Когда был маленький, как собака приносил игрушки, с возрастом пристрастился к охоте за моими руками и лезет в бой. В общем, настоящий кот. Такие дела.

А у вас котик есть?

— Анастасия, привет! Как давно перебрались в Новосибирск и, если не секрет, почему? Как адаптировались? Как вам город?

Эта история началась зимой 2010 года. В то время я училась в РГТЭУ и принимала активное участие в студенческой жизни: ездила на слеты нашей alma mater по России и не только. 

В тот год я посетила и Зимнюю школу студенческого актива в Брянске, где проходили тренинги по сплочению команд. Нас разделили на отряды — нужно было собрать студентов из разных филиалов вуза. Так я познакомилась с другом из Новосибирска.

Новосибирский театр оперы и балета. Фото: © Анастасия Кошелева   

Переносимся в 2015 год. Мне звонит Дмитрий — тот самый друг — и приглашает на свадьбу. В ноябре я лечу в Новосибирск и там знакомлюсь с моим будущим молодым человеком, который позже настоял на моем переезде к нему. Тогда я была шокирована, честно. Ведь многих прельщает переезд в Москву, а не из нее. Но не в этой истории.

Поначалу было сложно привыкать к городу: он меньше Москвы, зимы тут лютые и отличаются правила игры на работе.

Я перешла на фриланс и стала вести образовательные проекты в качестве куратора и контент-менеджера. Это избавило от необходимости ежедневно перемещаться по городу, что особенно критично зимой, когда за окном –30 °С. Правда, все равно надо выбираться на встречи и просто прогулки.

Cейчас я уже могу спокойно суммировать впечатления. Плюсы Новосибирска могу назвать такие:

• можно быстро добраться до центра города,
• спокойный ритм жизни,
• много-много зелени, особенно в Академгородке,
• люди в чем-то добрее, чем москвичи по осени в метро.

Если говорить о минусах, то могу разгуляться, но не буду. Ключевое — это отношение к потенциальному сотруднику компании. Почему-то за ту же работу, что в Москве, здесь принято платить копейки и относиться соответствующе. А еще очень много мусора на улицах, вечно разбитые дороги. Но я хотя бы радуюсь, когда вижу много снега в декабре. Потому что в Москве в это время на улицах серо и ни намека на зиму.

— Фриланс — это предпочтительный формат или работа в офисе вам тоже в принципе интересна? Как в Новосибирске с вакансиями в SMM, контент-менеджменте и смежных сферах?

Фриланс для меня — предпочтительный вариант, но не потому, что я интроверт. Просто удобнее самой решать и планировать, чем заниматься и когда. В офисе такая свобода — редкость. 

А ключевое для меня — возможность оставаться в своей команде, где бы я ни находилась. Мне повезло работать в разных проектах и быть частью крутых команд. Так я называю коллективы, где между людьми есть химия, они слышат друг друга и поддерживают. А главное — понимают: когда у всех нервы на пределе, надо не выяснять отношения, а поднажать, сделать все возможное для проекта и потом вместе отмечать успех.

С вакансиями в Новосибирске все хорошо. Город старается не отставать по разнообразию работы и качеству ее исполнения. Правда, все еще превалируют вакансии для «многостаночников», где для работодателя главное, чтобы ты брал на себя больше задач, и не так важно, следуешь ли ты актуальным трендам. Например, можно и стоковые фоточки с нечитаемым текстом разместить в рекламной кампании — только бы лиды шли. Для меня это категорически неприемлемо.

 — Как складывался путь из сферы туризма к творческим проектам на фрилансе? Почему решили сменить направление и как развился интерес к новому делу?

Моя первая специальность — менеджер по туризму. К окончанию вуза я уже работала в турагентстве «Натали Турс» и получала массу удовольствия, потому что занималась делом, которое сама выбрала. 

Правда, работа была непростой. Терпеть не могу, когда люди продают что-то с каменным лицом и для галочки. Мне важно было вникнуть, где и как хочет отдохнуть человек. А без достаточного опыта личных поездок не так-то просто рекомендовать оптимальные направления и отели. Но, как говорится, упорство и труд все перетрут.

Я читала каталоги, посещала мастер-классы и вебинары, в режиме 24/7 узнавала новое о туризме — и все это дало результат. А со временем появилась возможность ездить в рекламные туры. Так я посетила Испанию, ОАЭ, Турцию, Египет.

Мечеть шейха Зайда в Абу-Даби. Фото: © Анастасия Кошелева

Эмоции от поездок каждый раз были очень сильными и сохранялись надолго. В будни это помогало с особым настроением подбирать варианты для клиентов. Фотографии из моих путешествий помогали рассказывать о турах живо и в деталях.

Кстати, хочу развеять миф о рекламных турах. Если по работе надо за день осмотреть 22 отеля, полежать под пальмой вряд ли получится. Так было у меня в Испании, куда я приехала изучать основное направление агентства. Знать «матчасть» надо было так, чтобы ночью от зубов отскакивало. Времени на себя оставалось от силы пара часов и обычно только вечером, ближе к 21:00.

В 2015 году индустрия гостеприимства начала сдавать. И прежде всего туризм. Цены на отдых выросли из-за курсов евро и доллара, а ключевые направления, такие как Турция и Египет, оказались тогда закрыты. 

У «Натали Турс» не было внутрироссийского направления, поэтому с продажами в офисе стало худо. Параллельно я уже работала куратором в образовательном онлайн-проекте Аллы Гурфинкель и стала задумываться об уходе из туризма. Я любила эту сферу, но больше не видела в ней перспектив для себя.

Переломным моментом стал ноябрь 2015 года. С одной стороны, я оставляла прежнюю работу, с другой — на горизонте обозначился переезд в Новосибирск, а с третьей — мне предложили повышение в творческом проекте.

— Расскажите, пожалуйста, о творческом проекте, который курируете.

Сейчас я курирую творческий курс Аллы Гурфинкель «Зенарт» и отвечаю за дизайн еще в нескольких проектах. 

Чтобы получить эту работу, собеседование проходить не пришлось: весной 2015 года, когда «Зенарт» только зарождался, я прошла его как участник. А потом влюбилась в команду и захотела с ними работать. Через месяц увидела у них объявление о наборе кураторов, но не успела. Еще через месяц повторила попытку и все получилось.

В 2018 году мне пришлось оставить проект по личным причинам. К тому моменту я вовсю пробовала себя в дизайне и решала еще уйму задач: писала статьи на сайт, была куратором и вела группу ВКонтакте. Чтобы лучше разобраться в работе с соцсетями, специально записалась на курсы SMM.

Учусь я обычно на практике, в рамках проектов. Но для работы в проекте Аллы мне пришлось целенаправленно осваивать SMM на онлайн-курсах. И хотя я была ярым фанатом Instagram, кропотливо готовила материал, любила писать и делать фотографии, для работы в соцсетях, мне не хватало теоретического фундамента.

Так в мою жизнь вошел курс по профессии «SMM-специалист» в GeekBrains. Сначала я совмещала учебу только с работой у Аллы. Но осенью 2017 года начала еще и удаленно сотрудничать с SMM-агентством. Там я могла одновременно вести от двух до десяти небольших VK-сообществ, таких как «Аудио Ретро» или «Детская одежда Namaste». В подобной ситуации невозможно опираться только на чутье — нужно точно знать, как делать и почему.

Курсы помогли лучше изучить и понять целевую аудиторию. Я разобралась, чем должен отличаться контент для разных социальных сетей. Стало яснее, как обращаться к аудитории проекта, чтобы получить желаемый результат.

Весной 2018 я покинула проект Аллы Гурфинкель и была близка к уходу из агентства. Все потому, что вести 15 сообществ одновременно и сохранять качество почти нереально. А любая халтура для меня равносильна самоубийству в профессиональном смысле. Лучше никак не делать, чем делать абы как. Плюс у меня появились вопросы к условиям работы.

В итоге к июлю я уже искала новое место. Видимо, Вселенная услышала мой запрос — я увидела вакансию контент-менеджера в школе, чьи уроки смотрела, чтобы подтянуть навыки дизайна для проектов Аллы. Это было круто! Я откликнулась, выполнила тестовое задание и 14 августа стала частью новой команды. Самое забавное — я тогда уже была в Новосибирске, но не знала, что школа тоже тут, рядом.

Так начались мои одиннадцать месяцев плавания в океане дизайна. И это один из крутейших опытов в моей жизни. Я научилась в режиме цейтнота создавать контент для аккаунтов школы ВКонтакте и Instagram, готовить email-рассылки, писать статьи на сайт. А главное — погрузилась в мир маркетинга, без которого никакой контент смысла не имеет.

По сути, этот опыт помог мне из контент-менеджера стать контент-маркетологом. Я училась создавать материалы с привязкой к смыслам, посылам и лидогенерации. Это все глубже, чем просто анализ ЦА, составление контент-плана и ведение групп. 

Бонусом я вникла в веб и сейчас уже смело могу сказать, что научилась писать тексты для интерфейсов, а еще неплохо представляю себе процесс создания сайтов, его логику и структуру.

— Насколько интересным и сложным оказался SMM на практике? Вы его когда-нибудь рассматривали как основной способ заработка? Или это лишь один из инструментов для развития ваших проектов?

По сути, эти знания и стали основными для заработка. Но целенаправленно я не шла работать в эту сферу. SMM — это непросто. Здесь нужно думать, много. И ломать голову постоянно, чтобы создавать креативы не на уровне инфобиза. Но это больше мое субъективное.

Вся функциональность данной специальности так и не вошла в мои будни. Таргет и реклама меня не затрагивали нигде. Иногда тянуло копнуть глубже и поработать ручками и головой в этом направлении, но душа не легла — и я не стала работать через сопротивление.

Правда, как показала практика, хорошего таргетолога не так просто найти. Многим не хватает опыта: человек настроит одну рекламную кампанию и уже мнит себя экспертом. Но таргет требует серьезной практики и аналитики. Второй минус — на удаленке начинающие таргетологи часто «забивают» и не доводят работу до конца.

— Что вам удалось добавить в резюме по итогам учебы в GeekBrains?

Возможно, сейчас работы, сделанные за время обучения, выглядят скромно, но на тот момент они были очень важны для меня. Суммарно за год я вела порядка 30–40 пабликов по разным темам: запчасти для снегоходов, мотоциклы «Днепр» и «Урал», одежда, психология, образование, школы иностранного языка. 

Одновременно я прокачивала свои навыки в SMM-агентстве: многое делала вручную. Хотелось каждый паблик вывести на достойный уровень, но это было скорее мечтой. Сама система в проекте хромала: все контент-планы и тексты были на жестком контроле и — самое ужасное — были однотипными. То есть Ctrl+C и Ctrl+V с небольшим уклоном в тему проекта.

Еще я обкатывала новые знания на личном проекте, который задумала со своим молодым человеком. Мы создавали скетчбуки из натуральной кожи.

Я понимала ценность этой вещи, потому что сама рисовала в «Зенарте» и курировала учебу людей, которым регулярно нужны альбомы для зарисовок.

Акцент в проекте делали на бумаге: она должна была быть качественной, плотной (желательно 250–300 граммов), шероховатой, хорошо впитывать акварель и не просвечивать. Возможно, кто-то назовет это утопией, но мы искали.

Я проанализировала возможную ЦА, составила аватар клиента и контент-план, начала писать тексты. Все было реально и очень желанно. 

Потом что-то пошло не так — возникла проблема с поставщиками: выяснилось, что бумагу придется заказывать в Европе. Мы прекратили работу, толком ничего и не запустив.

Зато к концу обучения у меня был опыт ведения десятков проектов и я уже понимала, как можно делать, а как — лучше не надо.

— Чем-нибудь еще пригодилась вам учеба в GeekBrains?

— Здесь могу сказать одно: запомнился блок про стратегию. Он меня очень впечатлил! Там было так много полезной, прикладной информации, что я даже ожидать не могла. Это был первый блок, да и я не скажу, что была совсем уж новичком в этом вопросе. Но был отличный специалист, который обо всем рассказал.

— Как сейчас выглядит ваш рабочий день? Как любите отдыхать и проводить свободное время?

Бывает по-разному, так как я работаю удаленно. Но кое-что остается неизменным:

• в 7 утра подъем;
• 7:30 — 8:00 — завтрак;
• 8:30 — 10:00 — посвящаю время личным задачам: читаю, прописываю задачи по проектам (планирую запуск собственного марафона), тренируюсь;
• с 10 до обеда занимаюсь рабочими задачами с перерывами на отдых;
• потом обед и время для себя;
• после 15 снова активно работаю до 20;
• стараюсь гулять 40 минут вечером — правда, получается не всегда. 

Обычно к 20:00 я уже не на связи по работе. С опытом начала ценить личное время и свободу от социальных сетей. Изначально я из тех, кто может сидеть за работой с утра до ночи и получать от этого удовольствие. Но это приводит к эмоциональному выгоранию, после которого не так просто возвращаться к себе продуктивному.

— Как и в каком направлении планируете развиваться на работе? Какие еще навыки хотели бы освоить?

Сейчас в связи с погружением в веб-дизайн рассматриваю переквалификацию и комплексное обучение дизайну. У меня с детства тяга к визуальному: фотографии, рисунку, скетчам, цифровым картинкам. Недавно на работе мне сказали, что я сдерживаю в себе чувство стиля и вкус, а им время развернуться.

Так что теперь рассматриваю направления обучения и программы, чтобы пройти их и применять грамотно знания о дизайне. И навести уже в интернете порядочную такую красоту!

С моим багажом в digital можно было бы попробовать открыть свое агентство. Для этого придется перейти в разряд управленцев. Может, со временем я так и сделаю, но тогда мне будет не хватать практической работы и творчества — а это вещи, за которые я люблю свое дело. Пока вопрос открыт — и кто знает, куда приведет поиск.

Хотите узнать больше о выпускниках SMM-факультета GeekBrains? Вот их истории:

• «Как я изучил SMM и довел до ума свой проект. История одного рестарта карьеры»
• «Хотела стать как Леонид Парфенов, но моя дорожка свернула не туда. Как я разочаровалась в журналистике и ушла в SMM»