Это мечта многих геймеров. Но надо помнить, что работа создателя игр при всей внешней привлекательности очень непростая. Разработчикам приходится проводить долгие часы, оттачивая каждую деталь проекта.

А если вы хотите выпустить инди-игру, кроме кода вам, скорее всего, придётся заниматься тестированием, разработкой концепта, дизайном. Зато в результате могут получиться новые What Remains of Edith Finch или Untitled Goose Game. Готовы действовать? Рассказываем как и с чего начать. 

Что нужно уметь

Требования к начинающим разработчикам игр в большинстве вакансий одни и те же:

• геймерский опыт;
• понимание основ объектно-ориентированного программирования и баз данных;
• знание Git;
• умение работать в Unity или Unreal Engine.

Хорошо, если вы разбираетесь в математике, физике и теоретической механике. Большинство игровых студий используют гибкие методологии управления проектами, поэтому нужно понимать, что такое Agile и Scrum, и уметь пользоваться канбан-досками.

Какой игровой движок выбрать

На рынке игровой разработки когда-то доминировал движок Unity. Он был первой полноценной бесплатной средой для создания игр. Сейчас не менее популярным стал Unreal Engine 4.

Преимущества Unity

Unity ориентирован на небольшие 2D-проекты, отлично подходит для разработки мобильных игр. У него ниже системные требования, можно создавать простые игры даже на слабом ПК. Программировать нужно на C# , который несложно изучить с нуля. Можно подключить внешние плагины и использовать другие языки, например Python.

Преимущества Unreal Engine 4

UE4 подходит для сложных 3D-игр. У него выше системные требования, но можно добиться более впечатляющих графических эффектов. Движок интуитивно понятный. Благодаря системе визуального создания скриптов Blueprints можно создать полноценную игру практически без кода.

Выбирайте движок в зависимости от жанра игры, которую планируете создать. Если это мобильная 2D-игра или, например, простая RPG — попробуйте Unity. Если в планах файтинг, гонка, сложный шутер — используйте UE4.

Какие языки нужно знать

Выбор языка программирования зависит от движка, которым вы будете пользоваться. Unity требует знания C# , Unreal Engine 4 — С++. Для разных целей вам потребуется также разбираться в основах Java, HTML5, CSS3, JavaScript, SQL.

Если планируете заниматься мобильной разработкой, изучите Swift для iOS и macOS. Для браузерных игр понадобятся PHP и JavaScript.

Сколько зарабатывает разработчик игр

На hh.ru сейчас открыто более двух тысяч вакансий со средней зарплатой 150 тысяч рублей. Получать такую сумму вы сможете при наличии опыта от года и портфолио.

Начинающий разработчик в крупной студии может зарабатывать 50–60 тысяч рублей в месяц. Требования к его навыкам обычно минимальны. Первое время придётся работать под присмотром старших коллег, но зато можно набраться опыта и прокачать навыки.

Разработчики мобильных игр в среднем получают немного меньше. При этом минимальная зарплата на рынке у тех, кто пишет игры под Android. Разработчики игр для iOS зарабатывают больше — это связано с тем, что стоимость их продукта в App Store выше.

Можно ли научиться самостоятельно

В интернете много бесплатных видеоуроков с пошаговыми инструкциями. Можно даже найти руководства и сделать свою первую простую игру на Unity или UE4.

Информация в сети разрозненная и часто устаревшая. Нужно тратить время не только на обучение, но и на поиск материалов и проверку их на актуальность. К тому же если в процессе разработки игры возникнут сложности, разбираться придётся самостоятельно или с помощью ответов на форумах.

На факультетах GeekBrains вы получите актуальную информацию от преподавателей, которые работают в игровых студиях. Глубоко разберётесь в том, как работают движки и как создать игры в разных жанрах. Сможете задать любой вопрос и получить обратную связь по своим проектам.

На факультете разработки игр на Unity вы научитесь писать на C# и создадите 3D-игру с видом от первого лица, браузерный 2D-платформер, мобильную гонку, стратегию, гиперказуальную игру и Action RPG.

На факультете разработки игр на Unreal Engine 4 вы научитесь работать с C++ и создадите двухмерный платформер и мультиплеерные игры.

Как и человека, веб-сайт встречают по одёжке — то есть по дизайну. Поэтому над количеством, набором и расположением элементов на главной странице ломают голову много людей, в том числе далёких от веб-разработки. И если вы тоже периодически сталкиваетесь с этим вопросом, то это статья специально для вас.

Вначале важно отметить, что нет универсальной формулы, ограниченного набора обязательных элементов, которые сделают ваш сайт идеальным. В зависимости от сферы, направления, цели и аудитории решения могут сильно различаться. Но есть список вещей, которые нужно учесть, чтобы пользователь смог сориентироваться на ресурсе в первые же секунды. Об этом и пойдёт речь.

Меню (навигация) сайта

Возможно, это не первое, на что обращаешь внимание, когда заходишь на сайт. Но совершенно точно — важнейшая вещь, если хочешь что-нибудь на сайте найти.

Конечно, есть множество великолепных ресурсов, где кнопок навигации нет на главной или они появляются не сразу. К примеру, один из лучших веб-дизайнов прошлого года — mikiyakobayashi.com. Сплошная анимация, графические блоки и лишь скромный намёк на меню после скроллинга. Не стоит воспринимать такие сайты как ориентир — ведь их эффективность оценивается не удобством или посещаемостью, а временем просмотра. 

Подавляющему большинству сайтов всё же необходимо предлагать посетителям информацию и услуги, а для этого надо обеспечить быстрый и понятный переход к нужному разделу. Поэтому позаботьтесь о навигации и о том, чтобы она получилась иерархической, если не укладывается в 5–6 кнопок. И лучшее место для этого — в наиболее эффективных зонах: верхней или левой части экрана.

Зональная вёрстка

Кстати, о зонах. Начинать разработку сайта с создания «скелета» 一 плохая привычка, но недооценивать этот этап не стоит. Если на этом уровне останутся недоработки, пользователь почти гарантированно покинет ваш ресурс. Любой более-менее обученный веб-дизайнер знает базовые правила хорошей вёрстки, поэтому перечислять отдельно их не будем. Если чувствуете пробелы — этому вполне можно научиться.

Правильная вёрстка помогает ориентироваться на сайте, сфокусировать внимание пользователя. Если, например, посмотреть на эту статью с компьютера, то её текст окажется в центре, а остальные элементы будут расставлены по краям экрана, чтобы не отвлекать от чтения.

Логотип и название

Это кажется очевидным, но вы даже не представляете, как часто компании забывают оставить на главной странице свою эмблему и название, заменяя их на какие-то общие символы и картинки. А ведь грамотная комбинация графической и текстовой символики — один из важнейших факторов узнаваемости. 

Но не стоит мудрить и размещать что-то сложное. Если официальный логотип компании комплексный, на главной странице лучше будет смотреться упрощённая версия. Так и вас будут лучше узнавать, и внешний вид будет презентабельнее. 

Пример — простой логотип Mail.ru, который комфортно уживается с текстом на главной странице портала.

Точка фокуса

Какие бы элементы вы ни хотели разместить на главной странице, важно, чтобы там присутствовала точка фокуса — то есть изображение или текст с максимальной информативностью. К примеру, сетевые супермаркеты всегда размещают так акции и важные объявления, а промышленные компании наиболее знаковую продукцию или клиентов. Посмотрим на пример от «Пятёрочки»:

Заголовки

Не каждый заголовок привлекает и удерживает внимание посетителей на сайте. Но он необходим, чтобы задать тон взаимодействия с пользователем. Слишком пафосный или длинный заголовок подсознательно вызывает отторжение, в то время как что-то ёмкое и понятное повышает узнаваемость и привлекает внимание. 

Особая роль у заголовков в продаже товаров. Это хорошо видно на сайтах автодилеров:

Картинки и анимация

Нет, сайт не нужно заваливать графикой. Необходимо найти золотую середину. Красивая анимация радует глаз и удерживает внимание, но иногда мешает. Если посетитель хочет срочно получить информацию на сайте, не нужно отнимать у него даже пару секунд лишними кадрами.

Рассмотрим актуальный пример — сайт Роспотребнадзора. Основной акцент здесь на информативности, но пара картинок и анимация придают ресурсу более дружелюбный вид.

Бизнес-портфолио

Несколькими пунктами выше мы говорили про точку фокусировки для посетителя, где размещаются акции, знаковая продукция или важная информация. Это помогает зацепить внимание читателя. Но чтобы он смог потом полноценно оценить компанию, на сайте важно разместить бизнес-портфолио. Часто оно оформляется в виде ленты фотографий, но это не единственное решение.

Пример классического подхода — сайт корпорации «Иркут».

Блог

В данном случае это лента событий и новостей компании. С помощью блога посетитель оценивает, насколько актуальна информация на сайте. Если на ресурсе регулярно отчитываются, например, об участии в выставках, о новостях в отрасли, то это делает компанию надёжнее в глазах читателей. Значит, она так же заботливо относится к другим разделам сайта и своим клиентам.

Добавить новостной блок можно минималистично — лентой текста — или с использованием графики. Взгляните, как это реализовано на сайте Третьяковской галереи:

Создавайте качественные сайты, не стесняйтесь вдохновляться лучшими — и пусть на вашем ресурсе всегда будут толпы посетителей. А если хотите освоить эту сферу основательно — приглашаем на факультет веб-дизайна GeekUniversity!

Привет, меня зовут Станислав, я из Москвы. Учился в институте РУДН на инженера-строителя. Образование выбрал по принципу крутизны вуза и прибыльности специальности. Саму профессию — исходя из предметов, по которым хорошо успевал: физика, математика и геометрия.

Но институт я не окончил — так и не появился на четвёртом курсе бакалавриата. Даже документы оттуда до сих пор не забрал. Понял в один момент, что это не моё. Плюс были финансовые сложности, надо было зарабатывать.

Я долго работал в рознице, ещё с института. Три года строил карьеру в Adidas. Когда стал пропускать вуз, то уже был заместителем управляющего в магазине.

Потом начал выбирать работу по принципу «где больше денег», потому что их не хватало. В 2018 году сменил три работы, попал в компанию Re:Store консультантом по технике Apple.

Там я познакомился с iOS и влюбился. Захотел разобраться и создавать крутые вещи. 

Первый опыт на GeekBrains

Мне было 25 лет, и я, если честно, сомневался. Смена работы предполагала снижение дохода — менее опытному специалисту меньше платят. Но меня поддерживала жена. Она чуть ли не заставила купить курс! :) Я меньше неё верил в свой успех.

Начал учиться в GeekBrains. Сначала купил маленький курс «Программист iOS». Хотел понять, моё это или нет. Он рассчитан на полгода, но я очень долго его мучал. У меня постоянно не хватало времени, много пропускал, всё очень плохо усваивалось. Без подглядывания в Google не мог написать простейшее приложение, например, to-do с таблицей.

Так происходило оттого, что много времени уходило на работу — от 210 до 240 часов в месяц без учёта дороги. Реально было учиться только на работе. Я в перерыве смотрел видео, а когда не было клиентов, мог что-то почитать.

Только когда переехал в Краснодар (надоели московские морозы!), появилось больше времени на учёбу. Ведь дорога на работу стала занимать меньше времени.

Вид на Краснодар

В конце концов, несмотря на все трудности, я понял, что программирование под iOS — это то, что мне нужно. 

И всё-таки факультет iOS на GeekBrains

Когда окончил курс по профессии «Программист iOS», решил, что надо брать следующий уровень. Не хотелось переходить на факультет, и я решил поискать другие сайты. В итоге нашёл курс на 6 месяцев для продвинутых разработчиков.

За 2 месяца понял, что до продвинутого уровня мне очень далеко, и вернул деньги. И в феврале прошлого года поступил на факультет iOS на GeekBrains. Там смежные темы с iOS-профессией, и я решил ничего не пропускать, чтобы повторить.

Впечатления от GeekBrains

Программа

План учёбы, который предлагает GeekBrains, похож на карту — показывает полезные инструменты и направления, а углубляться надо самостоятельно.

Мне нравится, что на факультете есть единая цель. Например, вся первая четверть основывалась на том, что мы разрабатывали одно приложение. Видишь общий результат работы, а не кусочки. 

Практика

Нравится, что практикуемся на актуальных крупных проектах, например, ВКонтакте. На них пытаемся связать новые знания и постоянно их использовать. 

Преподаватели

У меня было очень много крутых преподавателей: Евгений Елчев, Андрей Андропов, сейчас Дмитрий Маринин очень круто вёл курс. Мне не попадались преподаватели, которые что-то недообъясняли или бросали нас с вопросом. Со многими до сих пор общаюсь — помогают в сложных задачах, несмотря на то, что я уже у них не учусь.

А ещё Андрей и Евгений делали очень крутые разборы домашних заданий — практически каждому студенту давали обратную связь. Андрей обычно выбирал 3 проекта с популярными ошибками для всех проектов. А Евгений даже стримил на YouTube!

Многие преподаватели помимо того, что прописано в курсе, показывают свои проекты. Некоторые даже дают свой код. Особенно в последних курсах это было круто. Мне для проекта нужны были наработки, я спрашивал преподавателя, а он просто давал мне крутое готовое решение.

Одно «но»

Думаю, курс «Основы Swift» надо растянуть по времени и добавить туда информации. Это будет полезно ребятам, которые первый раз видят код. 

Поиск работы

Я начал искать работу, когда окончил первый курс факультета. У меня была задача — поскорее получить коммерческий опыт.

Использовал все способы, которые знал: телеграм-каналы, HeadHunter, даже на Linkedin зарегистрировался. Стучался в стартапы, несколько раз даже попадал в них на бесплатной основе. Успел поучаствовать в нескольких проектах.

Новичку без опыта и суперпроектов, особенно выпущенных в AppStore, трудно. GitHub в резюме — стандарт, но у меня в него заглядывали раза 2–3. Думаю, часто просто не верят — сейчас много утилит, которые могут даже рисовать там коммитами смешные картинки. Да и код может быть просто скопированным. Поэтому я получал много тестовых заданий и кучу отказов.

Было трудно выйти даже на собеседование. Видели, что нет опыта, и всё. Примерная статистика по моему HeadHunter: больше 800 просмотров странички и в итоге 20–30 технических собеседований.

Опыт публичного собеседования

Я даже прошёл публичное собеседование на YouTube-канале «Хекслет». Как-то готовился к интервью, смотрел ролики по теме. И наткнулся на эту штуку, но там встречи были в основном для спецов в вебе, бэкенде. Я нашёл менеджера, который занимается этими собеседованиями, и предложил сделать интервью для iOS-программиста. Примерно через месяц это устроили.

Меня собеседовал руководитель мобильной разработки из Mad Brains. Мы два часа общались в прямом эфире. Сейчас ролик набрал уже больше 10 тысяч просмотров.

Я тогда оканчивал первую четверть. Ну и мне сказали, что взяли бы на среднюю ульяновскую зарплату, только не айтишную :) В общем, рекомендовали получше подготовиться.

Кстати, в поиске работы этот опыт почти не помог, но когда указывал его в резюме, то все говорили, что круто. И ещё получил много поддержки от ребят, которые посмотрели видео. Это меня вдохновляло. Не сдался, продолжил искать и рассылать резюме.

Как нашёл первую работу

Я попал в коммерческую разработку после первой четверти факультета. То есть знаний, которые даёт курс по профессии iOS-разработчика, и первой четверти достаточно, чтобы найти работу.

Так после четырёх месяцев поиска (с небольшими перерывами на отчаяние) в сентябре 2020 года я устроился разработчиком мобильных приложений в компанию «Факт».

Меня заметили в одном из краснодарских карьерных чатов, где я активничал. Сидел там с двумя целями — помочь кому-то и чтобы помогли мне. Так и случилось: меня позвал на собеседование человек, который хорошо знал меня по чату.

Спустя два месяца работы меня назначили ведущим разработчиком. В небольшой команде, но приятно. Поэтому в работе над последним большим приложением — порталом для владельцев домашних животных — я участвовал в роли архитектора и руководителя iOS-разработки.

В «Факте» мне всё нравилось. Были интересные крупные проекты: например, наша команда делала приложение для Негосударственного пенсионного фонда (НПФ). Я работал из дома, заканчивал в пять вечера. Поэтому была куча свободного времени на другие проекты.

Чем ещё занимаюсь

Смузи

Участвую в стартапе, который нашёл в сообществе Mesto, где разные категории людей собираются в команды и делают проекты. Сейчас мы разрабатываем Smuzi — приложение для создания музыкальных клипов. Пошёл в этот проект, потому что здесь есть технологии, с которыми ещё не работал.

Преподавание в GeekBrains

Мне нравится помогать. Поэтому помимо того, что активно помогаю ребятам в нашем чате, иду в сторону преподавания. Пока ничего не веду — нужно сделать ещё один тестовый урок. Уже выбрали тему с Андреем Андроповым, деканом факультета. Вот так: пока сам не окончил обучение, но пытаюсь преподавать :)

Ещё одна из целей преподавания — закреплять свои знания. Ведь на работе ты используешь одни инструменты, а ребята делают непредсказуемые ошибки — и их очень полезно анализировать.

Предложение от Сбера

В «Факте» было круто, но на днях я получил шикарный оффер от Сбера. Теперь собираю вещи обратно в Москву.

Самое интересное, что вакансию мне предложили в нашем GeekBrains-чате. И я решил, а почему бы и не попробовать. Подготовил для них резюме в двух видах (для HR и для техлида).

Обычно крупные компании требуют от двух лет опыта — мне даже сам Mail.ru Group отказал поэтому. А в Сбере для начала предложили пройти тест. Получил несуперский результат, но его хватило, чтобы пройти на второй этап. Далее были вопросы по Objective-C, в котором я плаваю :) Но прошёл. Третий этап — техническое собеседование. Тут мне удалось показать себя с хорошей стороны. На большинство вопросов я знал ответы и отстреливался очень быстро. Темы были от UI до архитектур, многопоточности и диспетчеризации.

Не обошлось и без задачек. Например, найти недостатки и ошибки в коде — тут тоже хорошо справился. Указал на очевидные, определил цикл сильных ссылок и вместе с интервьюером проложил полную связь цикла. Заодно рассказал, как избегаю этого в своих проектах.

Всего с ребятами из Сбера мы общались около двух часов. Получил обратную связь: уделить внимание CoreData и Objective-С — вещам, знания которых ждуь от соискателей почти все крупные компании. Несмотря на отсутствие глубоких знаний по этим темам, мне удалось убедить будущих коллег, что я способен их быстро восполнить.

Спустя день я получил предложение познакомиться с командами. Мне сделали презентацию и накинули ещё пару задачек. Не успел познакомиться со всеми ребятами и продуктами, но я изначально выразил лояльность основному — приложению Сбера. Туда и попал.

Конечно, ответить на вопрос о зарплате прямо не получится, но это безусловно хорошее предложение. И даже выше ожиданий по анонсам от GeekBrains :)

6 проверенных советов

Повторение — мать учения

Я регулярно повторяю основы: конструкции языка, как работают классы, структуры и так далее. Потом всё остальное проще даётся.

Даже сейчас возрвщвюсь к основам: книжку Усова «Основы разработки приложений под iOS и macOS» несколько раз перечитал. Пересматривал YouTube-канал Скутаренко. 

Идти нужно в своём темпе 

Не нужно гнаться за тем, чтобы изучить всё за 6 месяцев. Не нужно на кого-то равняться. Лучше подобрать комфортный темп.

Вполне реально найти работу в ходе обучения. Но я бы не советовал ставить цель в духе «3 месяца и погнали». Потому что это может демотивировать в итоге. 

Копать нужно глубоко

Цель — не выполнить все задания. Цель — понять, что вообще происходит. Чем глубже понимаешь, тем лучше. Как делал я? Брал тему, которую проходим, и искал дополнительный материал. Если мы проходим классы и я что-то недопонял, то читаю соответствующие статьи «Хабра», «Медиума», смотрю материалы на raywenderlich.com (там на английском).

Я и сейчас понимаю, что много чего пропустил, хоть в коммерческой разработке чуть больше полугода.

Где найти время, когда его «нет»

Чтобы больше учиться я:

• перестал играть;
• сократил развлечения;
• использовал свободное время (например, в транспорте и за обедом смотрел не мемчики, а обучающие ролики и слушал подкасты: Podlodka Podcast, AppsCast, Mobile People Talk‪s‬).

Моё лицо, когда выпало поделиться мудростью

Откройте мощь эйчаров

Резюме я редактировал около 10 раз. В этом мне помогали эйчары, которые сидят в карьерных чатах. Я искал их там, скидывал резюме и просил подсказать, что с ним не так. То есть если не знаешь, как написать резюме — найди эйчара, который знает. 

Не надо насилия

Если всё надоело, то надо сделать паузу. Чем больше себя заставляешь, тем больше это отталкивает.

Сила чтения

Личное наблюдение: 30 минут чтения — эквивалент двум часам видео. А читаю я со скоростью пятиклассника :)

В предыдущей статье мы провели границу между позитивным и негативным стрессом, а также рассказали о симптомах, которые могут указывать на него. Сегодня поговорим о том, как восстановить силы и энергию в напряжённые периоды жизни.

Как влияет на стресс группа крови

Реакция на стресс обусловлена не только отношением к ситуации и внешними обстоятельствами, но и биологическими факторами — например, группой крови. В зависимости от неё организм вырабатывает разное количество кортизола — гормона, который запускает механизмы борьбы с внутренним напряжением.

Как пишет портал Gaia, активнее всего этот гормон вырабатывается у обладателей второй группы крови. Поэтому они быстрее реагируют на беспокоящие их обстоятельства.

У людей с первой группой выделяется наименьшее количество кортизола, но это компенсируется повышенным уровнем адреналина: он вызывает моментальную реакцию «бейся или беги». Именно поэтому они часто реагируют на стресс вспышками гнева.

Спокойнее всех стресс переносят обладатели третьей и четвёртой группы крови: их сложно вывести из равновесия, они быстро справляются с внутренним беспокойством.

Как бороться со стрессом в моменте

Если вы понимаете, что стрессовой ситуации уже не избежать, попробуйте эти приёмы.

Дыхательные практики. Когда чувствуете учащённое сердцебиение, сделайте вдох на четыре счёта, задержите дыхание на тот же интервал времени, а после — медленно выдыхайте, тоже считая до четырёх.

Смещение фокуса. Взгляните на стрессовую ситуацию с нового ракурса — причём в буквальном смысле. Выйдите из комнаты, чтобы сменить окружение. Или сделайте минимальную перестановку, чтобы отвлечься и немного расслабиться.

Перекус. Съешьте своё любимое блюдо, чтобы почувствовать прилив эндорфинов. Сладкоежкам злоупотреблять этим методом не стоит!

Звонок другу. Пожалуй, это одно из самых эффективных действий для борьбы со стрессом. Вы проговорите наболевшую ситуацию и получите поддержку от человека, который находится в ресурсном состоянии. 

Как ограничить влияние стресса

Чтобы стрессовые ситуации на работе не накладывали отпечаток на личную жизнь, не нужно смешивать эти сферы. Ограничьте своё рабочее время пребыванием в офисе или, если трудитесь удалённо, чётко определёнными часами. Уходя после тяжёлого и продуктивного дня, оставляйте все гаджеты на рабочем месте. Кстати, их стоит разделить на рабочие и личные.

То же касается и общения по рабочим вопросам в социальных сетях: выделите часы, в которые вы переписываетесь с коллегами. Это позволит не отвлекаться в офисе, а также не «уносить» рабочие коммуникации домой.

Придумайте позитивные ритуалы по окончании рабочего дня — они будут вашим вознаграждением за продуктивность. Это может быть любимый кофе, наклейка, звонок или приятная неформальная встреча. 

Как предупредить стрессовые ситуации

Двигайтесь. Если вы постоянно за рабочим столом — в офисе, дома или в коворкинге, — важно разбавлять умственную деятельность физическими упражнениями. Подойдёт утренняя зарядка, плавание и любая другая аэробная нагрузка. Получите дозу эндорфинов, снимите напряжение и «разгрузите» голову.

Фокусируйтесь на конкретных задачах. Эффективная работа без дополнительных стрессов возможна — нужно составить план задач и последовательно выполнять их, отложив социальные сети и желание поболтать с коллегами. Один из работающих методов — техника Pomodoro: чередование 25-минутной интенсивной работы с 5–10 минутами отдыха и расслабления.

Запишитесь на массаж. У каждого есть «точки напряжения», которые формируются в результате стресса. Чаще всего наиболее загруженными оказываются воротниковая зона и поясница. Хороший мастер сможет проработать мышцы и снять зажимы.

Напоминаем ссылку на первую часть статьи, где мы разбирали природу и проявления стресса. 

Подготовлено по материалам курса «Стресс — как сделать его своим союзником» системного бизнес-терапевта Михаила Минина. Полную видеоверсию вы можете посмотреть на платформе Unigram.

Как работать со стрессовыми ситуациями и эмоциями сотрудников, подробно разбираем в курсе «Эмоциональный интеллект и эмпатия» на факультете управления персоналом GeekUniversity.